プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月27日

データ管理者

Berry DenmarkはPopcorn Mediaが所有・運営しています。Popcorn Mediaは、本ポリシーに記載する個人データの処理に関するデータ管理者です。

Popcorn Media / Berry Denmark
デンマーク事業者登録番号(CVR):38312162
Industriparken 34
9560 Hadsund
デンマーク

メール:hello@berrydenmark.dk
電話:+45 20 89 50 01

本ポリシーでは、お客様が当オンラインストアを閲覧する際、購入する際、お客様アカウントを利用する際、ギフトカードを受け取る際、当社に連絡する際、または当社のマーケティングや提携活動に参加する際の個人データの処理について説明します。

処理するデータ

お客様と当社との関わりに応じて、以下のデータを処理する場合があります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所および配送先住所。

  • 注文番号、購入商品、商品オプション、金額、支払い状況、配送情報および購入履歴。

  • お客様アカウント、会員資格、割引、ギフトカードおよびポイントに関する情報。

  • お問い合わせ、返品、不具合の申告に関連してお客様から送信されたメッセージ、画像その他の情報。

  • IPアドレス、ブラウザー、端末、言語、おおよその地理的位置および技術的識別子。

  • 訪問、検索、商品閲覧、カート、チェックアウト、購入、広告や提携先からの紹介に関する情報。

  • 同意、マーケティングの設定、および当社からの連絡に対するお客様の反応に関する情報。

当社は、個別の目的に関連するデータのみを処理します。

データの取得元

データは主に、お客様が購入、アカウント作成、フォーム入力、または当社への連絡を行う際に、お客様から取得します。

技術情報およびウェブサイトの利用情報は、オンラインストア、Cookie、ピクセルおよび類似技術を通じて収集されます。

決済事業者、配送業者、Shopify、広告プラットフォーム、レビューサービスおよび提携先から関連情報を受け取る場合もあります。

他の方がお客様への贈り物を注文したり、eGift Cardを送ったりした場合、購入者からお客様の氏名、メールアドレス、配送先住所および個人的なメッセージを受け取ることがあります。

購入および配送

当社は、お客様のデータを、注文の受付・処理、支払いの管理、商品の製造・配送、および注文状況の確認機能の提供に使用します。

関連データは、リトアニアの製造パートナーおよび配送業者に提供する場合があります。これには、氏名、住所、連絡先、注文番号、製造・配送する商品や個別のカスタマイズ内容が含まれることがあります。

支払いは、選択された決済事業者によって処理されます。当社は、購入の完了、会計処理および返金のため、支払い状況や取引情報などを処理します。

法的根拠は、契約の締結・履行に関する一般データ保護規則(GDPR)第6条第1項(b)です。会計目的の処理は、法的義務に関する第6条第1項(c)に基づきます。

購入を完了するためには、支払いおよび配送に必要な情報を提供していただく必要があります。

カスタマーサービスおよび請求への対応

当社は、お問い合わせへの回答、キャンセル、返品、不具合の申告、返金および紛争への対応のために関連データを処理します。

購入契約に関する処理の法的根拠は第6条第1項(b)、法的義務の履行に必要な処理の法的根拠は同項(c)です。

第6条第1項(f)に基づいてデータを処理する場合もあります。当社の正当な利益は、対応経緯の記録、不正利用の防止、および法的請求の確立、行使または防御です。

お客様アカウントおよび会員資格

アカウント、注文および会員特典に関する情報は、お客様が選択した機能を利用できるようにするために使用します。

該当する機能や会員特典の提供に必要な場合、処理は第6条第1項(b)に基づきます。

必要なセキュリティ対策、障害対応および不正利用の防止は、第6条第1項(f)に基づきます。当社の正当な利益は、お客様、アカウントおよびオンラインストアを保護することです。

eGift Cards

eGift Cardの購入時には、購入者、カードの内容、ギフトコード、支払いおよび利用に関する情報を処理します。

ギフトカードを別の方に直接送る場合、贈り物の送付・管理のため、受取人のメールアドレスと、該当する場合は氏名やメッセージを処理します。

購入者のデータ処理は第6条第1項(b)および(c)に基づきます。購入者が提供した受取人情報の処理は第6条第1項(f)に基づきます。当社の正当な利益は、注文された贈り物を届け、ギフトカードを管理することです。

ギフトカードを受け取っただけで、受取人がマーケティング配信に自動登録されることはありません。

ニュースレターおよびマーケティング

マーケティング配信に登録すると、メールアドレス、提供された氏名、設定情報および同意の記録を処理します。

当社は、登録、フォームおよび連絡の管理に、ShopifyやKlaviyoなどを使用しています。

お客様の同意に含まれる範囲で、商品への関心、購入およびメッセージへの反応に関する情報を、内容の個別調整やマーケティング効果の測定に使用する場合があります。これには開封やクリックの記録が含まれることがあります。

同意に基づく処理は第6条第1項(a)に基づきます。メッセージ内の配信停止リンクを使用するか、hello@berrydenmark.dkに連絡することで、いつでも同意を撤回できます。

同意の撤回は、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。

注文、配送、不具合への対応などに必要な連絡は、マーケティングの受信に同意することを条件としません。

Cookieおよび技術的な運営

オンラインストアでは、カート、ログイン、セキュリティ、言語選択、同意管理、統計およびマーケティングなどのため、Cookieおよび類似技術を使用しています。

Cookieの選択管理にはCookiebotを使用しています。

技術的に必要なCookieは、Cookieへの同意なしに使用する場合があります。必要な運営およびセキュリティのための個人データ処理は、機能に応じて第6条第1項(b)または(f)に基づきます。当社の正当な利益は、正常に機能するオンラインストアを提供し保護することです。

統計やマーケティングのための必須ではないCookieおよび同様の追跡は、法律で求められる場合、同意を必要とします。関連する同意に基づく処理は第6条第1項(a)に基づきます。

ウェブサイトのCookie設定から、選択の変更または撤回ができます。ブラウザーからCookieを削除しても、他のシステムに既に記録された情報が自動的に削除されるわけではありません。

統計および行動分析

当社は、オンラインストアの利用状況を把握し、ナビゲーション、商品表示および購入手続きを改善するために分析ツールを使用しています。

Google Analyticsでは、訪問、端末、流入元、商品閲覧、カートおよび購入などの情報を処理する場合があります。

Contentsquareの一部であるHotjarは、ヒートマップやセッション記録などを通じて、クリック、スクロール、ナビゲーションおよび利用の流れを分析するために使用する場合があります。セッション記録はページ上の操作を技術的に再現するもので、カメラやマイクによる録画・録音ではありません。

同意が必要な分析は、第6条第1項(a)に基づいて実施します。

広告およびアフィリエイトの紹介

当社は、広告効果の測定、および有効な法的根拠がある場合の関連広告の表示やオーディエンス作成に、Google AdsおよびMetaの技術を使用しています。

情報には、技術的識別子、訪問、商品への関心および購入が含まれることがあります。該当する機能を使用し、同意の対象となっている場合、変換された形式の連絡先情報を広告プラットフォーム上の照合に使用する場合もあります。この変換によって必ずしもデータが匿名化されるわけではありません。

関連するアフィリエイトやクリエイターとの提携に、impact.comおよびShopify Collabsを使用しています。紹介情報や注文情報は、購入の提携先への帰属、報酬計算および不正防止のために処理する場合があります。

同意が必要な追跡・広告は第6条第1項(a)に基づきます。提携の精算や確認に必要な処理は、関係やデータに応じて第6条第1項(b)、(c)または(f)に基づく場合があります。当社の正当な利益は、正確な精算および確認された不正利用の防止です。

レビューおよびソーシャルメディアのコンテンツ

お客様が任意に送信したレビューや情報は、レビューの公開および関連するお問い合わせへの対応のために処理する場合があります。レビュー機能にはTrustpilotなどを使用しています。

オンラインストアにはInstagramのコンテンツを表示する連携機能もあります。外部コンテンツを読み込む際、該当する提供者がお客様の接続や端末に関する技術情報を受け取る場合があります。必要な場合には同意を取得します。

法的根拠は機能によって異なり、第6条第1項(a)または(f)です。当社の正当な利益は、お客様のレビューを管理し、商品に関する適切なコンテンツを表示することです。

受領者およびサービス提供者

関連情報は、以下の者によって処理される場合があります。

  • オンラインストア、チェックアウト、お客様アカウントおよび関連機能を提供するShopify。

  • 決済事業者および金融機関。

  • 製造・配送パートナーおよび配送業者。

  • Klaviyoおよび連絡・フォーム機能の提供者。

  • 記載された目的のためのCookiebot、Google、MetaおよびHotjar/Contentsquare。

  • 関連する提携・紹介のためのimpact.comおよびShopify Collabs。

  • Trustpilotおよびレビュー機能の提供者。

  • 検索、商品選択、地域に応じた調整、外部コンテンツ表示などのためのIT事業者。

  • 必要かつ適法な場合の記帳担当者、監査人、法律顧問および公的機関。

情報は、具体的な必要性と法的根拠に応じて共有されます。すべての受領者がすべての情報区分を受け取るわけではありません。

当社に代わってデータを処理する提供者は、データ処理者です。他の受領者は、特定の処理について独立した、または共同のデータ管理者となる場合があります。

Shopify

Shopifyは、オンラインストアを提供するため、当社に代わってデータを処理します。

ShopやShop Payなどの一部の独自サービス、およびその他の特定の機能では、Shopifyが独立したデータ管理者となる場合があります。Shopifyの処理は、お客様が利用するサービスや機能によって異なります。

Shopifyによる処理や権利の行使方法については、以下をご覧ください。

https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

EU/EEA域外への移転

国際的な事業者の利用により、米国やカナダを含むEU/EEA域外でデータが処理される場合があります。

移転は、有効な移転根拠に基づいて行われなければなりません。受領者に応じて、十分性認定、欧州委員会の標準契約条項、または承認された拘束的企業準則などが該当します。

特定の枠組みに関する十分性認定は、受領者と移転がその枠組みの対象となる場合にのみ使用します。必要に応じて追加の保護措置を講じます。

関連する移転や保護措置についての詳細は、hello@berrydenmark.dkまでお問い合わせください。

保存および削除

データは目的に応じて保存し、不要になった時点で削除または匿名化します。

会計
会計資料は、原則として、その資料が関係する会計年度の終了後五年間保存します。これは、お客様に関するすべてのデータを同じ期間保存することを意味しません。

注文、不具合の申告およびカスタマーサービス
データは、購入の履行および個別の案件への対応に必要な間保存します。法的義務、または請求・紛争に関する具体的な記録の必要性から、さらに保存が必要となる場合があります。

お客様アカウントおよび会員資格
関連情報は、アカウントと選択された機能に必要な間保存します。アカウントを閉鎖する際、削除できる情報と、他の適法な目的で引き続き保存する必要がある情報を判断します。

マーケティング
情報は、同意が撤回されるか処理が終了するまで、同意に基づくマーケティングに使用します。規則の遵守を証明し、配信停止の意思を尊重するため、同意や配信停止の必要な記録を別途保存する場合があります。

ギフトカード
関連情報は、ギフトカードを利用できる期間、または価値の支払いを請求できる期間中保存し、その後は会計要件や具体的な法的請求により必要な範囲で保存します。

Cookieおよび分析
Cookieの有効期間は技術や提供者によって異なります。端末上の有効期間は、分析・マーケティングシステムにおける情報の保存期間と必ずしも同じではありません。

Google Analyticsのユーザーデータおよびイベントデータは、選択されたシステム設定とGoogleの現行規則に従って保存されます。集計レポートには異なる保存期間が適用される場合があります。他の分析ツールの保存期間は、データの種類、利用機能および該当する契約によって異なります。

すべてのCookie、分析データおよび顧客プロフィールに共通する保存期間は定めていません。

採用への応募

採用に応募された場合、連絡先、応募書類、履歴書および任意に提供されたその他の情報を処理します。

処理は、契約締結前の措置について第6条第1項(b)、採用過程に必要な記録を残す正当な利益がある場合には同項(f)に基づきます。

終了した採用選考に関する応募書類は、具体的な必要性や法的義務により別の期間が正当化される場合を除き、原則として終了後最長六か月間保存します。将来の求人のために保存するには、同意などの別の法的根拠が必要です。

お客様の権利

データ保護規則に基づき、該当する条件が満たされる場合、以下の権利を有することがあります。

  • ご自身の個人データにアクセスする権利。

  • 不正確な情報の訂正を求める権利。

  • 情報の削除を求める権利。

  • 処理の制限を求める権利。

  • 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利。

  • 構造化された形式で情報を受け取る、または移転する権利。

  • 同意を撤回する権利。

関連するプロファイリングを含むダイレクトマーケティング目的の処理には、いつでも異議を申し立てることができます。

削除の権利は無条件ではありません。例えば、会計資料や特定の法的請求に必要な情報を保存する義務がある場合があります。

権利の行使についてはhello@berrydenmark.dkまでご連絡ください。ご本人確認に必要な情報をお願いする場合があります。

当社は、不当な遅滞なく、原則として一か月以内に回答します。適法に期限を延長する場合、最初の一か月以内にお知らせします。

苦情の申立て

当社による個人データの処理について、デンマークのデータ保護当局Datatilsynetに苦情を申し立てることができます。

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
デンマーク

https://www.datatilsynet.dk

変更

処理内容や適用規則が変更された場合、本ポリシーを更新することがあります。最終更新日は冒頭に記載しています。

本ポリシーの変更は、それ自体で、同意が必要な新たな処理への同意を意味するものではありません。