配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日：2026年10月27日

送料無料

Berry Denmarkは、チェックアウトで選択できる配送先への配送を、最低購入金額なしで無料で提供しています。

お客様の住所で利用できる配送方法は、購入完了前に表示されます。

製造および発送準備

物理的な商品は、ご注文を受けてから製造します。完成品の在庫は保有していません。

商品は、当社のリトアニアのパートナーがBerry Denmarkに代わって印刷、梱包および発送します。

発送準備の目安は営業日に24–48時間です。輸送時間は別途必要で、発送時点から計算します。

お届けまでの日数の目安

配送先 発送からの輸送日数
デンマーク 1–3営業日
配送可能なEU域内の配送先 1–3営業日
英国およびアイルランド 1–3営業日
オーストラリア、フィジーおよびニュージーランド 2–3営業日
米国およびカナダ 3–4営業日
その他の配送可能な配送先 2–5営業日

お届けまでの合計日数の目安は、営業日に24–48時間の発送準備期間と、配送先までの輸送期間を合わせたものです。

週末、祝日、通関手続きおよび現地の輸送状況により、配送日数が変わる場合があります。

注文状況

ご注文ページから注文状況を確認できます。追跡情報が利用可能になった場合、注文詳細に表示されます。

発送後、配送業者の情報更新に時間がかかる場合があります。

配送先住所および受け取り

氏名、通り名、番地、郵便番号、必要に応じて階数、部屋番号など、正確かつ完全な配送先住所を入力する責任はお客様にあります。

誤りに気付いた場合は、できるだけ早くhello@berrydenmark.dkまでご連絡ください。住所の変更は、実務上まだ可能な場合に限ります。

配送業者の通知や受取期限に従ってください。荷物を引き取らないことや受取拒否だけでは、キャンセルや返品の通知にはなりません。

お客様が提供した情報の誤りにより配達できなかった場合、または未受取のため返送された場合、追加費用の有無は適用法令に基づいて判断します。未受取について一律の違約金を請求することはありません。

遅延および未配達

配送日数は目安であり、輸送中の事情によって変わる場合があります。これは、遅延や未配達に関するお客様の法定の権利を制限しません。

荷物が届かない場合、注文番号を添えてhello@berrydenmark.dkまでご連絡ください。配送状況を調査します。

商品がお客様またはお客様の指定した方に届くまで、商品のリスクはBerry Denmarkが負担します。当社が提示していない配送業者とお客様が独自に契約した場合は、リスク移転に関する特別な法令の規則が適用されます。

関税および輸入費用

EU域外への配送では、現地の関税、輸入税および通関手数料が発生する場合があります。

これらが料金に含まれていない、またはチェックアウトで徴収されない場合、配送先国の規則に従って受取人が負担します。送料無料には、これらの現地費用は含まれません。

eGift Cardの配送

eGift Cardは、ご注文から24時間以内に、印刷可能なPDFとしてメールで電子的にお届けします。物理的なギフトカードは発送しません。

ギフトカードは、ご注文時の選択に応じて、お客様のメールアドレスまたは受取人のメールアドレスに直接送信します。電子配送は無料です。

購入前にメールアドレスを確認し、迷惑メールフォルダーもご確認ください。24時間経っても届かない場合は、hello@berrydenmark.dkまでご連絡ください。

キャンセルおよび返品

発送前のキャンセルと発送後の返品は、ご注文ページから登録してください。

購入時の送料無料は、返送料も無料になることを意味しません。返送料、返送先、期限および返金については、返品・返金ポリシーと利用・販売規約をご覧ください。

お問い合わせ

Popcorn Media / Berry Denmark
Industriparken 34
9560 Hadsund
デンマーク

メール：hello@berrydenmark.dk
電話：+45 20 89 50 01
デンマーク事業者登録番号（CVR）：38312162

本ポリシーは、適用法令に基づくお客様の放棄できない権利を制限しません。