物流政策

配送政策

最后更新日期:2026年10月27日

免费配送

Berry Denmark向结账时可选择的目的地提供免费配送,无最低购买金额要求。

你地址可用的配送选项会在完成购买前显示。

生产与准备

我们的实物商品按订单生产,不保有成品库存。

商品由我们在立陶宛的合作伙伴代表Berry Denmark印制、包装并发货。

预计准备时间为工作日内24–48小时。运输时间另计,从发货时起算。

预计配送时间

目的地 从发货起的运输时间
丹麦 1–3个工作日
可配送的欧盟目的地 1–3个工作日
英国和爱尔兰 1–3个工作日
澳大利亚、斐济和新西兰 2–3个工作日
美国和加拿大 3–4个工作日
其他可配送目的地 2–5个工作日

预计总配送时间包括工作日内24–48小时的准备时间,以及送达目的地的运输时间。

周末、法定节假日、清关和当地运输条件可能影响配送时间。

订单状态

你可以通过订单页面查看订单状态。追踪信息可用后会显示在订单详情中。

包裹发出后,承运商的记录可能会延迟更新。

收货地址与签收

你有责任提供准确、完整的收货地址,包括姓名、街道、门牌号、邮编及必要的楼层、房门或公寓号码。

如发现错误,请尽快联系hello@berrydenmark.dk。只有在实际操作上仍可修改时,才能更改地址。

请留意承运商的通知及取件期限。未领取或拒收包裹本身不构成取消或退货通知。

如果因你提供错误信息导致配送失败,或包裹因未领取而退回,额外费用将依据适用法律评估。我们不对未领取包裹收取固定罚金。

延误与未送达

配送时间为预估,可能受运输情况影响。这不限制你在延误或未送达情况下享有的法定权利。

如包裹未送达,请提供订单号并联系hello@berrydenmark.dk,以便我们调查。

商品交付给你或你指定的人之前,风险由Berry Denmark承担。如果你自行委托了我们未提供的承运商,则适用有关风险转移的特别法律规则。

关税与进口费用

配送至欧盟以外地区时,可能产生当地关税、进口税及清关费用。

如这些费用未包含或未在结账时收取,则由收件人依据目的地国家的规定支付。免费配送不涵盖此类当地费用。

eGift Card的交付

eGift Card会在下单后24小时内,以可打印PDF的形式通过电子邮件交付,不寄送实体礼品卡。

礼品卡会根据下单时的选择,发送到你的电子邮箱或直接发送给收件人。数字交付免费。

购买前请核对电子邮箱,并检查垃圾邮件文件夹。下单24小时后仍未收到礼品卡,请联系hello@berrydenmark.dk。

取消与退货

发货前取消和发货后退货均通过订单页面登记。

购买时免运费不代表退货也免运费。有关退货运费、地址、期限及退款的规则,见我们的退货与退款政策和销售及使用条款。

联系信息

Popcorn Media / Berry Denmark
Industriparken 34
9560 Hadsund
丹麦

电子邮箱:hello@berrydenmark.dk
电话:+45 20 89 50 01
丹麦企业登记号(CVR):38312162

本政策不限制你根据适用法律享有的不可排除的权利。